Rosana Tepedino
17/11/2023 - 15:36:45
Loja: Havanna- Shopping Metro Tatuapé
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Hoje, 16/11, por volta de 10h20 estava no Shopping Metrô Tatuapé parei pra tomar café na Havanna Cafeteria. Como meu tênis estava desamarrado, de forma automática, apoiei o pé na cadeira pra amarrar antes de sentar. Nem consegui sentar. A atendente veio pra cima de mim perguntando se eu acha certo fazer aquilo, colocar o pé na cadeira, que era um absurdo, se eu não tinha noção que outras pessoas iriam usar o local, etc etc . Ela nem sequer me disse bom dia , não me deixava falar, porque sinceramente eu ia pedir desculpas.
Quando tentei falar , porém ela chamou o funcionário da loja ao lado e pediu pra chamar os seguranças. Mostrei o cartão de crédito e o dinheiro que estava comigo para mostrar para ela que eu de fato ia consumir, porém de nada adiantou. Ela não meniscos. Funcionários de lojas ao lado pararam para ver o que estava acontecendo. Quando vi já tinha seguranças do meu lado. Um verdadeiro obsurdo. Qualquer câmera do
Os seguranças, ressalto a segurança Shirley, foram extremamente educados, conversaram comigo, quiseram saber o que ocorreu. Depois de explicar eles me perguntaram se eu queria formalizar reclamação. Formalizei.
A atendente da Havana Cafeteria da qual não sei o nome, demonstrou total despreparo e falta de educação. Não estou dizendo que ela não deveria ter falado comigo sobre colocar o pé na cadeira, mas existem milhares de jeito para isto.