Larissa Gabrielle
23/04/2023 - 20:08:59
Loja: Marabraz- Shopping União de Osasco
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Boa noite! Tudo bem com você?
Queria relatar o que aconteceu comigo como cliente hoje na Marabraz do shopping união de Osasco. No dia 23/04/2023 as 18:03.Fui humilhada pelo vendedor, me tratou como se eu não fosse cliente. Gritou comigo na loja, pelo fato de eu ter pedido para ele tira uns paletes da frente do guarda roupa no qual eu iria comprar, até debochou do guarda roupa falando que além do preço exposto na frente dele, eu teria que pagar o montador e o frete da entrega, após eu dizer que precisava retira mais coisas que estava na frente do guarda roupa, ele gritou comigo dizendo que ele iria mostra mais sobre o guarda roupa pelo computador dele, que o espaço de duas portas que ele tirou os paletes da frente era o suficiente para eu olhar a estrutura do guarda roupa. Fora que ele começou a expulsar eu e minha mãe da loja, pedindo para a gente compra ir em outra loja ao invés de estar ali pedindo para retira os paletes da frente do guarda roupa, que pra ele a melhor forma era visualizar pelo computador sobre o espaço e estrutura do guarda roupa. Fora que desde do início que pisamos na loja ele ficou tratando a gente com ignorância, pra ser bem sincera ele não queria atender. E no final, com todo esse transtorno de humilhação e gritaria acabei me retirando do local, e desistir da compra o que eu iria finalizar pessoalmente. Após eu comentar que iria abrir uma reclamação sobre ele, ele simplesmente virou o crachá, porque eu estava tentando pegar o nome dele, para abrir uma reclamação, mas conseguir tira uma foto dele na porta da loja expulsando eu e minha mãe.